Přihlášení certifikátem - cetin.cz
Přihlášení certifikátem se nepovedlo
Pro určení příčiny a následnou nápravu potřebujeme vaši součinnost. Řiďte se prosím přesně následujícími pokyny:
- Přihlaste se na testovací stránku https://portal.cetin.cz/certificatetest/ a podle výsledku
A) Tento web nemůže poskytnout zabezpečené připojení
zkontrolujte, zda jste použil(a) správný certifikát (bude nutné zavřít a opětovně otevřít prohlížeč), případně kontaktujte IT ve Vaší společnosti
B) Certifikát je OK
Jste-li externí dodavatel (DN obsahuje OU=EXT) musíte nejprve přistoupit na mail.cetin.cz a tam si změnit první vygenerované heslo. Případně kontaktujte vašeho garanta
Ostatní:
1) udělejte screenshoot úspěšného přihlášení na výše uvedenou testovací stránku, vložte jej do mailu a
2) znovu se zkuste přihlásit na naši partnerskou zónu a doplňte do mailu i JMÉNO a PŘESNÝ ČAS tohoto pokusu a
3) mail odešlete na Produkt-MMO@cetin.cz
- Vypršela-li platnost Vašeho certifikátu, musí o něj požádat Vaší společností zmocněná osoba.