Podporované zariadenia

KUKI je dostupná na celom Slovensku aj v rámci EÚ. Pustíte si ju na set-top boxe, smart televízii, vo webovom prehliadači aj v mobile a tablete. Tento prehľad slúži partnerom aj ich koncovým zákazníkom na orientáciu v podporovaných zariadeniach.
Banner

Set-top box

Set-top box umožňuje používanie KUKI na ľubovoľnom televízore s konektorom HDMI, teda aj na starších zariadeniach bez pripojenia na internet. Set-top box nastavený pre konkrétnu službu dodá poskytovateľ internetu. Sprevádzkovanie je jednoduché a koncový zákazník ho zvládne sám podľa priloženého návodu v priebehu niekoľkých minút.

  • Set-top box Arris VIP4302 — zariadenie na používanie KUKI na starších televízoroch. Podporované sú aj modely Arris VIP4205, VIP5305 a starší Arris VIP1113.

Smart televízie a smart boxy

Na smart televíziách Samsung a LG aj na zariadeniach s Android TV / Google TV stačí nainštalovať aplikáciu KUKI.TV, set-top box nie je potrebný. KUKI funguje tiež na smart boxoch TESLA MediaBox (XA400, XG500, XG600) a NVIDIA Shield TV. TESLA MediaBox je multimediálne centrum s operačným systémom Android TV, ktoré podporuje rozlíšenie 4K aj Chromecast a umožňuje inštaláciu ďalších aplikácií.

  • Televízory Samsung — rok výroby 2015 a novšie (OS Tizen). Pri ročníkoch 2015 – 2020 je potrebné použiť aplikáciu Interaktívna TV (Česko), resp. tv2go (Slovensko).
  • Televízory a smart zariadenia s Android TV / Google TV — televízory rôznych značiek s podporou Android TV (OS Android 4.4W a novší) alebo Google TV, smart boxy TESLA MediaBox XA400, XG500 a XG600, NVIDIA Shield TV a pod.
  • Televízory LG — 4K televízory s webOS 3.0 a novším.
  • Apple TV — tvOS 13.0 a novší.

Mobil a tablet

KUKI je dostupná na mobilných zariadeniach so systémom iOS aj Android prostredníctvom aplikácie KUKI.TV, ktorú si stiahnete v App Store a Google Play. Sledovanie funguje na celom Slovensku aj v EÚ.

  • Mobilné zariadenia — telefóny a tablety so systémom iOS (13.0 a novší) aj Android (5 a novší) prostredníctvom aplikácie KUKI.TV.

Webový prehliadač

Na sledovanie na počítači či notebooku stačia prihlasovacie údaje a webový prehliadač (Chrome, Safari, Firefox, Edge či Opera) na adrese sleduj.kuki.tv. Sledovanie je dostupné na celom Slovensku aj v EÚ.

  • Webový prehliadač — sledovanie na adrese sleduj.kuki.tv v prehliadačoch Chrome, Safari, Mozilla, Firefox, Edge či Opera.

Používateľské profily 

V rámci jednej domácnosti si môže každý člen vytvoriť vlastný profil s individuálnym nastavením vzhľadu, funkcií a poradia kanálov. KUKI si pre každý profil pamätá rozpozerané relácie a profil je možné zabezpečiť používateľským PIN-om.

Časté otázky 
Na ktorých zariadeniach je možné sledovať KUKI?

Cez set-top box (pri starších televízoroch), na smart televízoroch a boxoch, na počítači, mobile a tablete. Aktuálny zoznam podporovaných zariadení nájdete na webe KUKI.

Ako overiť, či KUKI podporuje konkrétny smart televízor?
Prehľad podporovaných typov smart televízorov a ďalších zariadení nájdete v zozname vyššie.
Ako spustiť KUKI na smart televízore, mobile alebo tablete?
Stačí nainštalovať aplikáciu KUKI.TV. Pri starších televízoroch Samsung sa používa aplikácia Interaktívna TV (Česko), resp. tv2go (Slovensko). Mobilné zariadenia sa prihlasujú pomocou KUKI ID od poskytovateľa internetu, smart televízory pomocou párovacieho kódu zo zákazníckej zóny nastav.kuki.cz.
Je možné sledovať KUKI na viac ako dvoch televízoroch?
Áno, na používanie na viac ako dvoch fixných zariadeniach slúži jednorazové vylepšenie Navyše telka, ktoré umožní sledovanie až na troch televízoroch.
Zapojím si set-top box sám/sama?

Áno, set-top box Arris sa zapája podľa priloženého návodu a sprevádzkovanie trvá len niekoľko minút. Set-top box musí byť vopred nastavený pre konkrétnu službu poskytovateľom internetu.

Kedy je set-top box potrebný?

Pri televízoroch bez možnosti pripojenia na internet (t. j. okrem smart televízorov). Box je možné pripojiť ku ktorémukoľvek televízoru s konektorom HDMI.

Čo je fixné a čo mobilné zariadenie?

Fixné zariadenia sú set-top box, smart televízor a smart box. Mobilné zariadenia sú mobil, tablet a počítač.

Máte o KUKI záujem alebo potrebujete poradiť?

Kontaktujte svojho lokálneho poskytovateľa internetu a požiadajte ho o informácie alebo rovno o zriadenie služby.