Objednávkový systém

CETIN nabízí 2 zabezpečené systémové způsoby, kterými partneři realizují objednávky služeb a řídí jejich poskytování koncovým zákazníkům:

  • B2B GW System Interface umožňující propojení informačních systémů poskytovatele se systémy CETIN
  • WEB Interface, který zajišťuje odbavování menšího počtu požadavků bez nutné integrace informačních systémů

Obě varianty systémů podporují:

  • Online ověření dostupnosti a parametrů služby na zadané adrese
  • Objednávkové rozhraní pro dostupné, resp. objednané služby
  • Volbu termínů instalace služby technikem CETIN u koncového odběratele
  • Zakládání a správu trouble ticketů

Přístup k těmto systémům mají poskytovatelé, kteří podepsali příslušnou smlouvu k produktu, jež online objednávání umožňuje.

Upozornění pro koncové odběratele: Česká telekomunikační infrastruktura je velkoobchodní poskytovatel telekomunikačních služeb. Své služby nabízí telekomunikačním operátorům, mobilním i fixním. Mezi zákazníky rovněž patří poskytovatelé obsahových, multimediálních služeb.

Prostřednictvím infrastruktury CETIN jsou poskytovány řady produktů a služeb. Vyberte si z nabídky našich partnerů.