Objednávkový systém
CETIN nabízí 2 zabezpečené systémové způsoby, kterými partneři realizují objednávky služeb a řídí jejich poskytování koncovým zákazníkům:
- B2B GW System Interface umožňující propojení informačních systémů poskytovatele se systémy CETIN
- WEB Interface, který zajišťuje odbavování menšího počtu požadavků bez nutné integrace informačních systémů
Obě varianty systémů podporují:
- Online ověření dostupnosti a parametrů služby na zadané adrese
- Objednávkové rozhraní pro dostupné, resp. objednané služby
- Volbu termínů instalace služby technikem CETIN u koncového odběratele
- Zakládání a správu trouble ticketů
Přístup k těmto systémům mají poskytovatelé, kteří podepsali příslušnou smlouvu k produktu, jež online objednávání umožňuje.
Upozornění pro koncové odběratele: Česká telekomunikační infrastruktura je velkoobchodní poskytovatel telekomunikačních služeb. Své služby nabízí telekomunikačním operátorům, mobilním i fixním. Mezi zákazníky rovněž patří poskytovatelé obsahových, multimediálních služeb.
Prostřednictvím infrastruktury CETIN jsou poskytovány řady produktů a služeb. Vyberte si z nabídky našich partnerů.